当前成都市疫情形势异常复杂严峻，面对这场疫情，华兴社区社工室的每一位社工都是疫情防控的积极参与者、勇敢的逆行者。为积极贯彻落实上级关于疫情防控工作系列部署要求，切实做好疫情防控期间社区特殊困难群体的生活服务保障。2022年9月9日，在中秋佳节来临之际，由成都市社会福利和慈善事业发展中心、青羊区民政局支持的关爱高龄独居老人暨中秋节慰问走访活动在华兴社区辖区开展，华兴社工室针对辖区高龄老人的入户走访工作，结合线上慰问与线下入户的方式开展慰问走访活动。

9月9日上午，社工采取线上电联的方式，了解老龄独居近期的身体情况，在疫情期间生活上有无需要帮助的地方，最近的情绪心理有无变化等，并详细记录在案。下午，社工进入辖区院落走访高龄独居老人，在此次走访活动中，华兴社工室为他们送上了中秋慰问品和节日祝福，同时了解他们在疫情的静态管理中是否有生活上的困难，物质上是否存在短缺，有无上门核酸的需求等，社工室的社工一一记录这些需求并协调华兴社区相关工作负责人一起解决，确保他们在这场疫情中得到保障。

（线上电联独居高龄老人）

（线下走访慰问独居高龄老人）

疫情期间开展辖区独居老人线上线下探访工作，充分发挥了华兴社区社工室的资源整合和专业服务优势，不仅了解了辖区独居老人在疫情期间的生活需求及情绪变化，配合社区疫情防控工作的有序推进，也为后期开展针对性的帮扶救助提供了事实依据。